Expédition & retours

 1. Informations générales

Toutes les commandes sont sujettes à une disponibilité du produit. Si un article n'est pas en stock au moment où vous passez votre commande, nous vous en informerons et vous rembourserons le montant total de votre commande, en utilisant le mode de paiement d'origine. Les articles proposés sur notre site Web sont uniquement disponibles pour la livraison à des adresses en Canada et États-Unis.

 

2. Délai de manutention et de livraison au Canada et aux États-Unis

  • Bijoux

Le temps de traitement de tous les bijoux sera de 1 à 2 jours ouvrables. Hors vacances.

Le délai de livraison est de 2-3 jours ouvrables, y compris la signature, le suivi et l'assurance.

 

  • Montres

Le temps de traitement de toutes les montres sera de 2-3 jours ouvrables. Hors vacances.

Le délai de livraison sera de 3 à 5 jours ouvrables, signature, suivi et assurance inclus.

 

 

3. Frais d'expédition

Toutes les commandes sont soumises à la livraison gratuite. Une fois les articles ajoutés au panier, aucun frais de port ne sera inclus.

  

4. Retours et échanges

 

Nous acceptons les retours. Vous pouvez retourner les articles non ouverts dans leur emballage d'origine dans les 30 jours suivant votre achat avec reçu ou preuve d'achat. Si 30 jours ou plus se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou d'échange.

À la réception de l'article retourné, nous l'examinerons en détail et vous informerons par e-mail, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un retour. Si vous avez droit à un retour, nous vous rembourserons votre prix d'achat et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine.

Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Les articles soldés ne sont pas remboursables.

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